Đảm bảo chất lượng phục vụ, an toàn chạy tàu dịp Lễ 30/4, 1/5

Ngày 2/5/2018, TGĐ Vũ Tá Tùng đã chủ trì Hội nghị giao ban tháng 5 qua cầu truyền hình. Tại Hội nghị, nhiều khó khăn, vướng mắc của các đơn vị đã được lãnh đạo Tổng công ty trực tiếp giải đáp và yêu cầu các đơn vị nghiêm túc triển khai thực hiện. Đặc biệt, liên quan đến việc quản lý và sử dụng quỹ đất Chủ tịch Vũ Anh Minh yêu cầu 24 Công ty CP do Tổng công ty quản lý báo cáo chi tiết hiện trạng quản lý và sử dụng quỹ đất được giao quản lý; đồng thời đề xuất các giải pháp quản lý hiệu quả nguồn tài nguyên này...

Cụ thể, TGĐ Vũ Tá Tùng yêu cầu các đơn vị trong toàn ngành siết chặt kỷ cương trong công tác đảm bảo an toàn. Trước mắt, tập trung chỉ đạo, triển khai các giải pháp đảm bảo ATGTĐS, chuẩn bị tốt các điều kiện để phục vụ đợt cao điểm vận tải Hè 2018. Các chi nhánh KTĐS tăng cường kiểm tra, giám sát việc tuân thủ quy trình tác nghiệp của các chức danh trực tiếp làm công tác chạy tàu. Các Công ty CP VTĐS, Xí nghiệp đầu máy chỉ đạo thực hiện tốt công tác chỉnh bị, sửa chữa đầu máy, toa xe đảm bảo chất lượng, số lượng phương tiện vận dụng trong dịp Hè...

TGĐ cũng lưu ý, từ 15/5/2018, Tổng công ty ĐSVN chính thức triển khai Biểu đồ chạy tàu mới với việc thay đổi lịch trình giờ chạy tàu vì vậy cần tuyên truyền rộng rãi tới người dân lưu ý khi tham gia giao thông, đặc biệt là người dân sống dọc 2 bên ĐS được biết; đồng thời, đẩy nhanh tiến độ lắp đặt camera hành trình, đầu máy...

Hành khách trở lại Hà Nội sau kỳ nghỉ Lễ

Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, gia tăng các tiện ích phục vụ hành khách, Chủ tịch Vũ Anh Minh khẳng định, chúng ta đang dần thay đổi tư duy kinh doanh “phục vụ tốt nhất thay cho phục vụ số đông”, “chất lượng thay số lượng”... Trên thực tế, giải pháp này đã được Tổng công ty ĐSVN áp dụng trong 2 đợt vận chuyển cao điểm Tết Mậu Tuất 2018 và dịp Lễ 30/4, 1/5 vừa qua với việc hạn chế bán vé ghế phụ, đảm bảo chất lượng phục vụ, đảm bảo an toàn chạy tàu, an ninh trật tự... được hành khách và nhân dân ghi nhận.

Tiếp tục triển khai các giải pháp thu hút hành khách, TGĐ Vũ Tá Tùng yêu cầu 2 công ty vận tải đẩy nhanh tiến độ đóng mới và đưa vào khai thác các đoàn tàu chất lượng cao thay thế các toa xe cũ, đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách trong năm 2018 (Công ty CPVTĐS Hà Nội 30 xe, VTĐS Sài Gòn 15 xe)...

Theo báo cáo của Văn phòng Tổng công ty ĐSVN, tháng 4/2018, vận chuyển hàng hoá toàn ngành đạt 96,3% KH, bằng 107% so với cùng kỳ; Tấn.Km đạt 99,1% KH, bằng 112,4% cùng kỳ. Vận chuyển hành khách đạt 83,3% KH, bằng 84,8% so với cùng kỳ; HK.Km đạt 91,5% KH, bằng 97,4% cùng kỳ.

Về an toàn GTĐS và an ninh trật tự: Trong tháng xảy ra 19 vụ, so cùng kỳ giảm 5 vụ (giảm 20,8%); số người chết 9 người, giảm 5 người (giảm 35,7%); số người bị thương 12 người, giảm 2 người (giảm 14,3%). Sự cố chạy tàu xảy ra 70 vụ, so với cùng kỳ giảm 26 vụ (giảm 27%). Phối hợp cơ quan chức năng tổ chức 2 đợt kiểm tra phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại tại các ga Sóng Thần, Giáp Bát. Đặc biệt, trong tháng có 49 lần nhân viên tổ tàu trả lại tài sản cho hành khách bỏ quên trên tàu, dưới ga…

Nguồn: http://www.vr.com.vn

Tác giả: http://www.vr.com.vn